以質(zhì)量求生存、以科技促發(fā)展,提供滿意的產(chǎn)品,保證良好的服務,滿足用戶的需要是我們“天宇”人一貫的堅持。以質(zhì)量占領市場,以信譽贏得用戶是我們“天宇”人一貫的追求,我們將竭盡全力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和良好的服務。
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■ 免費培訓設備操作人員和設備維修人員
■ 需要安裝調(diào)試的大產(chǎn)品,公司派人員現(xiàn)場技術指導
■ 產(chǎn)品自出廠之日起,半年內(nèi)實行“三包”服務
■ 用戶質(zhì)量反饋意見,24 小時提供服務熱線,并給予滿意答復
■ 國內(nèi)銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)故障,公司技術人員通過線上指導,解決現(xiàn)場問題,確實無法解決的接到反饋后派維修人員到現(xiàn)場進行服務
■ 質(zhì)保期滿后,負責及時提供質(zhì)優(yōu)價廉的備品備件,確保施工單位生產(chǎn)的正常運行
■ 建立用戶銷售檔案